Экспедирование грузов: забор груза со склада по Москве, области и регионам — с приёмкой по местам
«Мы не заставляем клиента самому везти партию на наш терминал. Экспедиторская машина приезжает к его складу, водитель-экспедитор принимает партию по местам — и через несколько часов партия уже стоит на консолидационном хабе. Дальше её ждут регулярные перевозки в Казахстан и Кыргызстан четыре раза в неделю. Для отправителя это означает простую вещь: не нужно искать городской транспорт и доказывать потом, в каком состоянии партия уехала».
— Алексей Рогов, генеральный директор ООО «ТРАНСКАРГО-М»
Забираем партию с вашего склада: экспедиторская машина приходит в согласованное окно, водитель-экспедитор принимает её по местам, а на хабе груз взвешивают и замеряют под видео. Забираем от 1 кг до 10 паллет по Москве, области и регионам до 1000 км. Дальше — сборные рейсы в Казахстан и Кыргызстан четыре раза в неделю.
Заполните 4 поля: покажем ставку, срок и ближайший рейс
Пока партия не принята: где теряются места и вес
Первую милю отправители часто закрывают сами: ищут транспорт, грузят партию и передают перевозчику на терминале. Ответственность за то, что происходит дальше, начинается после передачи. Проверьте себя: знаком ли хотя бы один случай?
- Машину нашли подешевле, водитель торопился — вмятины заметили только у получателя.
- Вес и число мест при сдаче не сверяли — расхождение всплыло в счёте перевозчика.
- Коробка пришла с замятым углом, а фото отгрузки ни у кого не сохранилось.
После отгрузки груз уходит из-под контроля — и повлиять на то, что с ним происходит, уже нельзя.
Приёмка начинается на вашем складе
Забор груза у нас — первый этап перевозки, а не отдельная услуга «довезём до терминала»: партию принимает штатный водитель-экспедитор по той же технологии, что и на хабе. С минуты приёмки за неё отвечаем мы, а не ваш склад.
- Проверка документов и пересчёт мест — при водителе, на вашей площадке.
- Состояние груза фиксируем дважды: при заборе груза и на приёмке на хабе.
- Одна ответственность на весь маршрут — до терминала назначения.
Как проходит забор груза: пять шагов от заявки до расписки
Документы для забора груза
География забора груза: Москва, область и регионы до 1000 км
Забираем по Москве и области — от Мытищ, Щёлково, Балашихи и Тушино до площадок за МКАД; из регионов — в трёх поясах от столицы:
Хаб на 1-м Вязовском
Все партии приходят на один хаб — Москва, 1-й Вязовский проезд, 4с6 — и дальше идут без перегрузок до терминала назначения. Фулфилменты у МКАД: от склада в Балашихе до хаба — 40 минут по МКАД и Рязанскому проспекту.
Если удобнее привезти партию самому, хаб принимает в будни с 09:00 до 18:00; приём на рейс — до 14:00.
Что входит в услугу экспедирования
В услугу входит весь путь партии от вашего склада до консолидации:
- подача транспорта в согласованный интервал;
- приёмка по местам: сверка с накладной, контроль упаковки и пломб;
- вывоз на хаб без промежуточных перегрузок;
- взвешивание и замер каждого места на поверенных весах;
- экспедиторская расписка с весогабаритными данными;
- видеозапись приёмки в доказательном архиве;
- хранение до ближайшего рейса — до двух дней.
Сколько стоит забор груза и что считается отдельно
Стоимость считаем под конкретную партию: адреса, вес и условия погрузки отличаются, единого городского тарифа нет. Ставку фиксируем до выезда машины — сумма не меняется ни после загрузки, ни при передаче на хаб.
На цену влияют:
- удалённость адреса и выезд за МКАД;
- количество мест, вес и объём;
- условия погрузки: грузчики, узкие ворота, погрузка с уровня;
- срочность и интервал подачи.
Отдельные строки, которые согласуем заранее: обрешётка и паллетирование — без посреднической наценки; страхование по объявленной стоимости; пересчёт при заборе груза; хранение сверх двух дней. Порядок цифр показывает калькулятор сборного груза.
Что не берём в сборную машину
Мы отказываемся от части грузов, чтобы довезти ваши: принимаем только груз, который подходит для сборной перевозки. Что именно не поедет и почему читайте ниже.
Если получатель заявил о недостаче или повреждении
Ответственность экспедитора начинается с минуты приёмки: за партию отвечаем мы. Приёмка и выдача каждого места идут под HD-камерами; записи хранятся с таймкодами.
Если расхождение возникло, вы пишете персональному менеджеру — без тикетов и очередей. По номеру расписки поднимаем видео приёмки и выдачи и передаём доказательную базу за 1–2 часа. У некоторых перевозчиков регламент ответа по претензиям — от 30 дней. Дальше — расследование и решение о компенсации или арбитраже. Рычаг — страхование: базовое по весу или полис на объявленную стоимость.
Что стоит за забором груза
Кейс по экспедированию
Схемы — практика конкретных отправителей: состав работ и машину подбираем под адрес, объём и условия погрузки.
Дополнительные услуги: согласуем вместе с забором груза
Заявка одна: забор груза, упаковка, страхование и перевозка идут одним договором; состав услуг фиксируем до выезда машины.
У нас один склад, одна приёмка и одна пломба в Москве — партия не переезжает между подрядчиками.
Вопросы, которые задают до забора груза
Да: погрузку организуем под площадку, помогут грузчики, машину подберём под въезд.
Интервал согласуем вместе: забор груза подстраиваем под график отгрузок и готовность партии.
Партию взвесят на хабе, данные попадут в расписку: расхождение фиксируется сразу, а не при выдаче.
Ответственность начинается с приёмки: всё зафиксированное попадает в расписку и видеоархив.
Для старта достаточно ИНН: проверка занимает минуты, пакет учредительных документов не нужен.
Тестовый забор груза: расчёт стоимости, приёмка по местам и подача машины
Не нужно сразу переводить все заборы груза на нового экспедитора. Передайте нам одну тестовую или срочную партию: проверьте подачу машины в согласованное окно, приёмку по местам и сохранность груза на практике.
Стоимость забора груза фиксируем до выезда машины. Считаем по адресу, весу и объёму партии: после загрузки ставка не меняется, скрытых сборов нет. Окончательный расчёт — по фактическим местам и весу на хабе.
- Тестовая партия — от 1 кг до 10 паллет
- Прозрачная смета без скрытых сборов
- Приёмка по местам и видеофиксация на хабе
После заключения договора сможете оставлять заявки в личном кабинете 24/7 или по телефону.